12月25日，腾讯会议发布的2020年度报告显示，过去一年有超过3亿场会在腾讯会议上举行，其中武汉人民最会开会，疫情期间每2个武汉人就有1个用过腾讯会议。同时，银发族成为线上沟通的新势力，过去一年60岁以上的用户开了超过1000万场会。

年初疫情突然爆发，为了满足全国各地快速增长的线上沟通需求，腾讯会议快速开放300方免费会议能力，8天内扩容超过10万台云主机，投入超百万核计算资源，助力疫情防控。

武汉作为今年上半年抗击疫情的一线，第一时间通过腾讯会议进行线上协同以及复工复产。数据显示，每2个武汉人就有1个用过腾讯会议，可以看出数字化的线上沟通形式已经成为武汉市民的日常。

即使是线上办公，职场人依然毫不松懈。数据显示，上半年开会高峰时段为上午9点零8分， 2020年下半年开会高峰时段为晚上8点零3分。

腾讯会议上还有一群最让人“意想不到”的活跃用户。得益于腾讯会议简单的操作界面，为银发族线上沟通降低了门槛。过去一年，60岁以上的用户开了超过1000万场会，这让银发族成为拥抱数字化技术的新势力。卸下了工作重担之后的他们，正借助数字化产品与老朋友聚会、认识新朋友，充实自己的退休生活。