“每次重大灾难发生的同时，总孕育着新的历史机会。这次我们也看到，在疫情面前，越来越多的消费者选择并习惯了数字化的生活方式和工作方式。”阿里巴巴的张勇曾在内部会议上表示。

近来受疫情影响的这几个月，远程医疗问诊、政务数字化智慧金融、远程办公等应用场景迅速崛起，记者从这些行业中注意到，这些领域之所以能够在此次疫情中逆势而上，成为市场的“宠儿”，背后其实都有着新兴科技力量的助力。

医疗、政府、企业，无处不在的智能黑科技

1）互联网+医疗：为“白衣天使”竖起安全“屏障”

疫情当前，医院中派药、会诊、会议等各项事宜都会增加医疗人员染病的风险，威胁到这次疫情攻坚战中的白衣战士们，如何在保持距离的情况下让交流通畅，也是一大难题。

（山东潍坊市人民医院通过MAXHUB了解隔离区情况，提供指导与支援，减少人员接触感染风险）

而据记者了解，不少医院就借助于远程会诊平台解决了这一难题，比如山东潍坊市人民医院，借助MAXHUB打造的远程会诊平台，就可以让医疗人员无需进出隔离区，即可了解隔离区域最新情况和病患信息，做到远程安全会诊。这样既减少了很多无效的接触，降低医护人员感染风险，又可以及时了解病患的情况，提供远程指导和支援，大大提高了医疗诊断效率【2】。

（两院专家们通过MAXHUB会议平板搭载视频会议进行远程MDT会诊研讨）

“通过远程会诊平台，不仅节省了时间、精力及费用，为及时诊断或转院治疗赢得时间，而且有利于降低病人的转院率、节约医疗资源。”2月12日，广德市人民医院与皖南医学院弋矶山医院首次召开了多学科远程会诊会议，两院专家们通过即时视频进行了一次“不一样”的远程MDT会诊研讨。“病人也能得到及时的诊治，同时降低交通住宿等费用，使会诊更加诊治、方便。”【1】

2）“无接触”政务：防控办公两不误，在线庭审“不打烊”

“延工不误工”，疫情之下，中央及地方一线的政府工作者也已经马不停蹄地开始工作，运用信息化手段如远程会议平台等，确保疫情防控、日常办公两不误。

疫情防控期间，为确保开庭、听证等工作顺利开展，不少法院纷纷开展线上庭审模式，让当事人足不出户就能参加庭审。整个庭审过程中，法官和书记员按照疫情防控工作要求，严格佩戴口罩，诉讼参与人互不见面，身份核对、答辩、举证、质证等均在网上完成，通过MAXHUB会议平板开展业务，视频画面清楚、声音传输清晰、音视频同步存档，矛盾纠纷就这样通过一场场“不接触”的远程庭审得到在线化解。

最高人民法院资料显示，2月3日至2月17日，各级法院利用互联网进行网上立案10万件，网上开庭1.1万次，网上证据交换1.4万次，电子送达14万次，网上调解1.5万次，让群众“一次不用跑”，就能完成各类诉讼事项。【4】

4）智慧金融：银企互动免出门，一机多用效率高

随着企业逐渐复工，更加需要资金度过难关，与银行的高效沟通也显得尤为重要，但疫情还未过去，银行还不能轻易派遣人员走访企业进行沟通，远程沟通的互动形式则是更好的选择。

开工的第一周，中国工商银行天平架支行主管信贷副行长古行长与主管经理王经理通过MAXHUB视频会议连线视源股份的财务人员，实现了跨地域的远程沟通。“这样的新型银企互动形式，让银行能够更便捷得进行客户维护，更好得深入落实“放管服”改革要求，进一步优化企业银行结算账户服务，支持民营企业、小微企业发展的同时，也降低了银企工作人员的差旅成本，大大提高双方的沟通、对接效率。【6】”行长表示。

关键时刻技术取胜，战“疫”之后迎来发展之春

诚然，科学技术总是冷冰冰的，但同时也是最可靠的，这次疫情更让人认清楚，真正好用的高新科技产品在关键时刻更有利于解决问题。

记者注意到，在上述案例中，都使用了MAXHUB会议平板这个智能交互平板产品，而根据MAXHUB公布的数据显示，在2月3日—2月9日期间，MAXHUB云会议支撑超2W+场次的远程会议，产品使用覆盖10个省份。仅2月4日当天，会议参与方已达到13000+，会议时长突破110万分钟。【7】

这些数据更多的是MAXHUB技术团队日以继夜攻坚奋战的成果，“近来的半个月，整个系统每天都在经历非常残酷的考验，各模块紧急版本发布了至少28次，相较于此前每月一次的发布频率，压力骤增。” MAXHUB技术人员说道，“远程协同办公本身，是没有休息可言的，因为24小时内，每个时间点都可能有人拉起一个新的会议。” 【8】

这次疫情，科技的力量大放异彩，信息与通信技术、视频会议系统、智能平板等高科技，在网络保障、软硬件支撑上不断贡献着力量，为国家准确、高效地制定应对疫情的方针政策，为医疗人员快速、安全地掌握疫情情况，以及为企业及时、平稳地恢复生产运营，都提供了可靠的线上协作支持。

而当社会秩序逐渐恢复，越来越多的人和企业会渐渐习惯、更好地应用远程办公，人们的工作模式也将更加数字化、智能化、个性化，通过在线系统与智能大屏进行远程协作的办公方式，不只在疫情时期大显身手，也将成为未来工作的趋势之一。

资料参考：

【1】广德市人民医院公众号文章《我院首次开通远程MDT会诊研讨会》

【2】“投影时代”文章《对话隔离区，潍坊市人民医院这样做》

【3】大连检察公众号文章《<第724期>市检察院：检察官“隔空”出庭支持公诉》

【4】最高人民法院公众号文章《让智慧法院在战“疫”中大显身手》

【5】36氪文章《隔离or 复工,远程办公能否两全?》

【6】中金在线《MAXHUB携手工行，打造银企互动新局面》

【7】根据2月3日—2月9日MAXHUB内部数据统计

【8】CVTE公众号文章《这一刻，你的光照亮了我》

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