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MAXHUB会议平台驱动银行零售网点转型

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2018.04.04
信息摘要:
据中国银监会网站披露数据梳理,2016年全国约565家支行分理处、储蓄所、营业网点及自助银行被关停,同比2015年关停数量暴增2倍。在互联网…

广发银行、中信银行、光大银行、广东中行……近百家全国性、区域性银行的高级管理者,以及金融机构高管、行业资深专家近日纷纷聚首广州,参与第十九届网点转型与提升网点竞争力高级研讨会。

据了解,本届高级研讨会由视源股份旗下高效金融机构会议平台品牌MAXHUB,以及银翱咨询公司、译会科技公司和中国联通智慧足迹公司共同携手举办,期间围绕行业趋势、案例解读、渠道建设实务经验等话题进行深入解读,广泛交流。


开会现场

maxhub会场


互联网时代大潮下网点迫切转型
据中国银监会网站披露数据梳理,2016年全国约565家支行分理处、储蓄所、营业网点及自助银行被关停,同比2015年关停数量暴增2倍。在互联网时代大潮下,传统网点的柜面交易量已经在不断下降,同时运营成本也居高不下。
这也意味着,移动互联时代,银行迫切需要寻求新方式重塑网点价值,如通过Fintech(金融科技)、大数据、人工智能等技术手段盘活网点资源。
“智能交互+远程协同”双驱动
网点是银行突破产品和服务同质化、塑造高品质客户体验的重要平台。新型零售网点,应更聚焦沟通场景,实现轻网点化、智能化、体验化及社区化,打造一站式新零售服务平台。
视源股份(CVTE)副总经理商学铭先生认为,银行客户更愿意为情感体验付出溢价,如今造成传统网点VIP客户流失的主要原因,正是缺乏有情感体验的沟通。他提出的“智能交互+远程协同”的新型零售网点解决方案,引起现场银行家及行业经销商的极大关注。

MAXHUB远程

(视源股份副总经理商学铭先生发表演讲)


高效金融机构会议平台受关注

瞄准零售网点获客痛点,MAXHUB围绕柜面业务分流、沙龙营销、远程投顾、贵金属营销等多种业务需求,为新型零售网点打造出高效精准的轻型营销沟通场景。通过智能触控导航,MAXHUB可促进网点加强柜面业务分流,节省客户时间。举办微沙龙等快速厅堂营销时,工作人员通过电脑/手机/Pad,即可一键秒传宣讲资料。


maxhub展示

银行maxhub展示

MAXHUB手机投屏功能可展示手机银行


此外,引起不少银行管理者关注的是MAXHUB的远程投顾服务。结合第三方视频会议软硬件,网点可通过MAXHUB实时远程连线投顾专家,为客户咨询财富管理的专业意见。
MAXHUB高效金融机构会议平台应用场景

此外,MAXHUB还从银行电商体验、手机银行推广等多种获客场景进行应用延伸,推进网点从交易型向沟通型营销转变。通过实现从单一到交互式的营销沟通场景转变,高效金融机构会议平台MAXHUB将助力银行网点重塑传统价值,提升竞争力。


银行maxhub



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