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MAXHUB智慧厅堂营销2.0,AI in 银行升级服务新体验

作者: 网牛智能办公 编辑: 网牛智能办公 来源: 网牛智能办公 发布日期: 2018.10.31
信息摘要:
通过 MAXHUB 会议平板,兼容多种智能硬件,加上人脸识别、声纹识别、语音识别、语义识别等前沿技术,为银行零售打造智慧大脑。

maxhub

技术不断发展,银行网点转型在提高效率的同时,也出现了一些体验欠佳的情况。那你又是怎么看待网点里日益增多的自助设备呢?

效率与人性化服务能兼得吗?转型中的银行又应如何利用科技新品类,来打造银行智慧零售的新体验?

以上疑问,就是今日于广州视源股份举行的,第二十届网点转型与提升网点竞争力高级研讨会上被抛出的银行营销痛点之一,受到众多行业专家、银行高管的关注。

这场高级研讨会议,由MAXHUB联合银翱咨询、百度等公司共同举办,邀请了上百家全国性、区域性银行高管及行业专家参与。现场还将通过八大专题讲座,分享大数据、人工智能、智能设备等科技手段如何为银行赋能,提升网点渠道贡献度的观点与策略。

第二十届网点转型与提升网点竞争力高级研讨会

会上,MAXHUB 高级总监商学铭先生结合当下银行智慧零售的变革趋势,推出了新型解决方案——MAXHUB 智慧厅堂营销方案2.0。他认为,基于线上线下的融合、强化体验、打造数据入口、渠道延伸策略以及跨界合作等策略,将更好的构建新型网点智慧营销系统。

MAXHUB 智慧厅堂营销方案2.0

AI in 银行网点,升级自助业务处理效率

通过 MAXHUB 会议平板,兼容多种智能硬件,加上人脸识别、声纹识别、语音识别、语义识别等前沿技术,为银行零售打造智慧大脑

无论你在线下网点,还是网上银行,一键唤醒智能客服,它便能快速准确地“回答”出你关于业务种类、开户流程、账单明细、信贷还款等业务的咨询和办理问题

为银行零售打造智慧大脑

厅堂不“尬聊”,沉浸式互动新体验

传统等候大厅快速“变身”沉浸式互动体验区,无需建筑施工,只要在已有基础上进行微改造,智能设备与定制化家具相结合,根据人流动线优化摆设,新型厅堂get!

沉浸式互动体验区

厅堂互动微沙龙,随时轻松开启

一块 MAXHUB 高清大屏,网点无需大量准备就能聚集客户流量,利用无线传屏、触摸书写、互动游戏、扫码带走等四大功能即可轻松开启营销活动。

产品推介会,清晰、直观展示业务特色,不错过现场商机;

厅堂互动微沙龙,随时轻松开启

理财沙龙、培训活动,边展示边标记,瞬间吸引现场注意,手机扫码还可带走重点信息。

理财沙龙

掌上银行营销,科技助力便民生活

MAXHUB 创新引入“手机银行折扣+附近消费”的模式,融入日常消费场景,吸引客户在线搜索,附近用手机银行支付就能打折的美食、商家、生活消费等,为银行带来了诸多大额收单。

掌上银行营销,科技助力便民生活

远程客服咨询,专家督导,立享VIP体验

遇到复杂或需要专人解决的问题,可通过高清视频远程联系理财专家、专属客服为客户提供“一对一”和“面对面”的尊享服务, 让客户办理业务更加省时、省力、便捷。

并且在客户离开网点后,系统还可持续通过数据挖掘,探求客户深层次需求,并实时保持高效的远程金融服务支持。

远程客服咨询,专家督导,立享VIP体验

业务外拓,延伸自助体验入口

MAXHUB 移动化智慧厅堂营销系统,还能帮助银行实现业务外拓,在网点之外实现更多方式营销。

业务外拓,延伸自助体验入口

目前,像平安、浦发、广发、建设银行等都借助着 MAXHUB 进行智能化升级,实现客户体验最优化的“新型智慧零售网点”。

为助力更多银行进行网点转型,

MAXHUB 已开放免费体验权益,

识别下方二维码,即可快速申请!

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