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银行复工如何“无接触”?MAXHUB智能营销一体机+农行,科技显神通

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银行复工如何“无接触”?MAXHUB智能营销一体机+农行,科技显神通

网牛智能办公解决方案提供商 2020-04-23 09:47

伴随着一声声“欢迎光临!”记者看到各银行复工网点正式对外营业。在营业厅堂内,不少银行划分了专门的客户等候区和隔离区,为客户配备了免洗洗手液、消毒液等防护用品。在大门入口处,各银行也有安排专人负责客户登记、测量体温和消毒清洁,对每一位客户进行身份证核查和健康码登记。一位办完业务的老阿姨向记者表示:“银行开门营业了我们存取款就方便多了,感谢感谢!”

而这不仅是一场人的复工,也是一场智能设备的复工。早在之前,MAXHUB在金融领域的应用就已经比比皆是,比如:通过MAXHUB,广发银行实现从交易型到沟通型营销的模式升级;浦发银行通过MAXHUB展示金融产品和理财方案,在智慧厅堂营销模式的转型中更进一步。那么,这个特殊的复工时期,MAXHUB又是如何做的呢?

记者了解到,在甘肃、武汉、广西各地的农业银行,都在使用MAXHUB智能营销一体机这样一款金融科技产品。通过MAXHUB金融解决方案,能够引导客户更多运用线上办理服务,减少网点客流聚集,助力复工复产高效进行。

甘肃农行全省网点:复工标配——MAXHUB智能营销一体机

疫情期间,银行日常的检查督导、内部培训、大客户远程服务等应用场景都受到了限制,而甘肃农行全省网点都采用了MAXHUB智能营销一体机进行应对,这些日常活动不仅能够照常展开,效率更是得到了提升。

甘肃农行全省网点

资料图

1)换种方式“面对面”:远程视频交互让疫情期间异地检查更轻松

以往,甘肃农行的领导都是定期亲自到各个网点进行工作检查督导,了解网点工作情况。而记者观察到,在使用MAXHUB智能营销一体机之后,这一工作能够借助其远程视频功能轻松进行,各地网点的负责人通过视频会议进行工作汇报,各类数据资料快速同步。通过视频交互,领导与网点人员如同身处一室,异地也能实现“面对面”交流。

2)学习不停止内训更高效:一键开启线上会议,全省网点在线培训

一键开启线上会议,全省网点在线培训

资料图

同时,甘肃农行的全省-会议、内部培训都能够通过MAXHUB智能营销一体机进行:通过MAXHUB智能营销一体机视频会议功能,可以快速开启全省-会议,高效便捷;智能书写功能让网点在培训时,随心在屏幕上对重点进行批注修改;而通过无线传屏功能,新增的资料可以快速上传,不必担心培训、会议被打断。

3)足不出户也能贴心服务:远程服务让大客户连通直接,获客更便捷

最让人意外的是,甘肃农行各个网点还可以针对大客户提供远程服务,比如某地重要客户需要进一步了解金融产品的信息,甘肃农行的专家就可以通过MAXHUB智能营销一体机远程和客户进行视频交流,对客户提出的问题一一进行解答和服务,实现了疫情期间不出门也能实现业务增长。

农行武汉黄陂百秀街支行:久违的晨会,想你!

“爱我农行,追求卓越!”,随着这一声嘹亮口号,武汉农行黄陂百秀街支行的网点员工在厅堂集合,通过MAXHUB智能营销一体机召开了阔别已久的晨会。记者看到,高清大屏上写满了网点安全防护和有序生产要点。据了解,这里每天都会使用MAXHUB智能营销一体机召开晨会,为的就是让每一位员工在疫情期间也要谨记工作要点,温故知新。

农行武汉黄陂百秀街支行

资料图

农行广西桂林分行:助力315有新招,“屏上”宣传看我的

疫情期间,为了减少风险,农行广西桂林分行一改传统面授咨询的方式,将宣传活动搬到“屏上”。全辖100多个网点通过MAXHUB智能营销一体机的高清大屏,向客户宣传展示了相关信息,并以微信公众号、掌银等方式向个人客户手机屏推送消息,以多种渠道向消费者宣传金融知识。

农行广西桂林分行

资料图

对银行网点来说,用MAXHUB办理业务,不仅能减少接触,降低感染风险,还能提升业务办理速度;对金融客户来说,不出门即可线上完成金融业务办理。随着“远程银行”或“零接触银行”服务已成为金融行业的趋势,加之农业银行系统也处于抗击疫情、复工保增长的关键阶段。非常时期,MAXHUB和金融机构一起,用好智能数字化技术共度时艰。同时,MAXHUB也将继续针对网点的智能营销一体机设备进行优化,助力疫情期间业务的顺利开展,迎难而上打好这场战“疫”!