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小鱼易连云视频会议如何解决传统视频会议的三大痛点

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小鱼易连云视频会议如何解决传统视频会议的三大痛点

四川网牛电子商务有限公司 2018-03-27 04:55

小鱼易连CEO袁文辉

网牛智能办公:视频会议给我的感觉,好像一直应用范围并不是很广。而且,远程会议,大家更在乎的是声音而不是画面。


小鱼易连CEO袁文辉:声音的确是最重要的,第二是内容,第三才是视频。但是在通话过程当中,你出现马赛克的话,用户也是绝对不接受的。

目前市场上大部分音视频设备能达到3米的识音,小鱼易连现在可以做到8米识音。在丢包率80%的情况下,声音依然保持可识别。

网牛智能办公:视频会议已经存在30多年了,为什么这两年兴起所谓的“云视频会议“?

小鱼易连CEO袁文辉: 从解决需求的角度来看,传统的这些视频会议设备,音视频品质肯定也足够了,只是说使用太不方便了。需要专业IT人员支持,提前1天调测网络和设备,才能开会。如果说传统视频会议终端就是手机中的诺基亚,那云视频终端是iPhone或者安卓。

更加要命的是使用成本,传统视频会议基于H323/SIP协议,需要跑在专线上才能保证品质。一条专线每年要几万人民币,中小企业承受不了。云视频只需要普通宽带或者3G/4G,不增加费用。

所以, 云视频就是要解决传统视频的三大痛点:一太贵,二太难用,三维护成本太高。

网牛智能办公:那具体如何去解决?

小鱼易连CEO袁文辉:传统的视频是基于硬件编解码的,就是你得专门去买一个叫做MCU的东西,中文叫多方会议单元,那个东西特别昂贵,假如说你想有一百方的通讯,那你就得买一个好几百万的这么一个硬件机器。而且这个硬件机器,你买了即使不用,每天都还要为它付钱。

而云视频,把那个硬件机器变成了一个普通的虚拟机,就是你现在普通的一台服务器就可以做一个MCU了,这是一个重大的突破。而且这台服务器除了视频,也可以做很多别的功能。

实际上这就是共享资源。比如你原来买了一步超豪华的跑车,放在自己的车库里,偶尔用一两次,现在的话,实际上是有一台共享的豪华跑车,你什么时候要用,就自己去租用一下,别的时间别人用,这样效率就更高了。

网牛智能办公:那安全性问题如何保证?

小鱼易连CEO袁文辉: 云视频也安全,甚至是比原有的更安全,我们现在都采用的512位的加密,比网银的256位还要高一个等级。

小鱼易连打造了一个遍布全球的视频交换网络,基于阿里云、亚马逊AWS等国内外多家云计算服务商, 这个网络通过了公安部安全等认证。

对于安全特别在意的企业或者政府,小鱼易连提供混合云甚至是私有云的服务。内部的会议,只在公司内网发生。跨企业的会议,通过端到端加密的VPN技术。

网牛智能办公:但很多中小企业可能觉得用微信、阿里等软件,其实也能解决视频会议这些需求。

小鱼易连CEO袁文辉:的确解决部分需求,很多中小微企业基本上原来根本就没有用过视频会议系统。微信等软件类的视频或语音通话,简单的沟通还行, 但当有多个人在同一个会议室里面参与会议的时候,在手机或者电脑上的纯软件视频方案就不满足要求了,首先是声音问题,手机电脑音量小,远端的声音听不清楚。手机电脑麦克风不灵敏,1米外的人说话远端听不见。 第二是内容共享问题,本地的人都要看到ppt,远端的人也要同步看,并标注,这个需要专业硬件支持。

实际上,很多中小企业主是没有意识到说我可以用视频,能够让我的团队文化建设更好,工作能够有更高的效率,同时大幅降低出差等成本。

农村包围城市 拓展视频会议各种新的使用场景

网牛智能办公:你们在拓展客户时,那是说把以前的产品替代了,还是说产生的新的需求?

小鱼易连CEO袁文辉:你会发现要真正的替代是很难的,客户已经花重金买了这东西,不可能随随便便把它扔掉。比如说中石油,原来已经采购了好几个亿的传统的视频会议设备,不可能把这几个亿的资产扔掉,所以我们跟中石油谈,是希望帮他们解决新的问题。

现在中石油的党建系统采用的是我们的产品和服务,全世界各地的70万党员都可以通过视频会议的方式去党建。所以还是得找新需求。中石油在全球有近万个钻井平台,专家要全球飞来飞去提供指导。使用小鱼易连云视频,专家在北京办公室就可以穿越到全球各地。他们用完之后,发现,哇,这东西真的挺好,在新的场景和老场景升级换代时都用小鱼易连这个视频吧。

传统的视频会议,在政府应用中,一般能覆盖到省市县。由于成本和易用性问题,无法向下延伸。小鱼易连的云视频服务和智能终端,已经从县到乡镇,甚至是村。广西桂林市的党建系统,通过小鱼易连云视频,从市里面一直到村长办公室。所以我们的策略就是“农村包围城市”,做增量业务,慢慢渗透。

网牛智能办公:所以你们不是跟这些传统视频服务商硬碰硬。

小鱼易连CEO袁文辉:对,我们就是希望拓展视频会议各种各样的新的使用场景,例如办公室里面的远程协助,我们也提供创新的用户体验。中小企业也好,大企业也好,办公室分处在不同的地方,大家都需要开会,需要讨论问题需要协作,所以我们就把这个协作的流程变的极致简单。

比如,通过电子大屏跟我们的硬件组合在一起,我们要写东西,可以有电子白板,通过无线传屏也可以同步分享PPT,等等。总之,就是努力去呈现就像我们几个坐在会议室里头一样的效果。

此外,我们现在是先通过基本的视频服务,拓展到越来越多的人那里,然后大家创造出更多的使用场景。

网牛智能办公:有哪些新的使用场景?

小鱼易连CEO袁文辉:很多,我给你举几个例子,比如”双师课堂”,一个好老师,同时给数十个课堂的孩子上课,还可以双向互动,比本地上课效果还好.

再比如现在风头正热的无人售货,我们的产品可以做视频客服。当你需要的时候,轻轻一键,美女客服出现在你的面前解答问题。还有远程4S销售,小鱼易连视频客服,上周就卖出去3台车。

其他场景也还有很多,比如数字化法庭,被告和原告都可以通过云视频接入。异地就可以完成审讯。海淀法庭已经利用小鱼易连审案判案。

网牛智能办公:2016年就实现了一个亿的销售额,这是如何做到的?

小鱼易连CEO袁文辉:小鱼易连自身的销售人员其实并不多,实际上就是借助于代理商的力量去拓展客户,我们到现在为止,全国分布有700多家代理。

这些代理商以前其实怎么没卖过视频会议设备,他们以前很多都是卖各种办公用品的。以前传统的视频会议,他没法卖,因为太复杂了,但是有了我们的云服务加上智能终端,现在就是连卖打印机的人,都能够把我们云视频卖给他的客户。

虽然之前我在宝利通工作了很多年,也有很多老的代理商资源,但实际上从我们起步的时候这些老的资源用不上,因为所面对的客户群体是不一样的。

网牛智能办公:那盈利的话,你们更多是靠卖硬件,还是软件收费?

小鱼易连CEO袁文辉:我们现在的产品有比较完整的系列,针对于不同的用户使用场景。最便宜的几千多,最贵的六万多,看用户的不同需求,有不同的配置。除了硬件之外,软件都是免费的,但是云服务是需要收费的,其实就好比你要打电话,要给中国移动、中国联通每个月交一定的话费。单纯卖硬件赚不了多少钱,我们将来肯定都是靠服务收入的。

网牛电子主营业务有智能会议平板销售、 小鱼易连远程会议终端设备销售、商用咖啡机租赁。提供视频会议系统 、云视频会议设备、高效会议平板、云监控文印解决方案、智能茶水间设备。致力于为用户带来更智能、更便捷、更高效的办公体验,帮助企业提升办公效率,充分激发团队创造力。联系方式:17780009632,400电话:400-8118-980,QQ:1054588862,点击网站“在线咨询”按钮即可咨询相关事宜!